客服 月休4天 包食宿 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4507元/月
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  • 8小時前

    最近登錄

  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:交通/運輸/物流
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2009年9月28日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    快遞場地客服招聘要求
    一、崗位職責
    1.現場問題處理
    ?負責快遞分撥場地內異常件(破損、滯留、信息不符等)的登記、協調及跟進處理。
    ?協助處理客戶到場的咨詢及快件自提服務。
    2.內部協作與溝通
    ?對接快遞員、分揀員和運輸團隊,確保問題件的高效流轉。
    ?反饋高頻問題至運營部門,優化場地作業流程。
    3.數據管理與記錄
    ?配合完成場地服務質量的統計與分析。

    二、任職要求
    1.基本條件
    ?年齡,身體健康,勤快,服從能力強
    2.能力與經驗
    ?溝通能力強,擅長安撫客戶情緒,具備應急問題處理能力。

    三、薪資福利
    ?薪資范圍: 5000元/月,轉正后根據個人能力提供升職空間
    ?上班時間: 早上8:30-中午11:45, 下午13:15-18:00
    上班地址:深圳市華強北
    包住宿

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