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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2018年7月16日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、  負責派駐酒店的整體運營工作,確保完成各項經營、管理、考核指標;

    2、  制定運營計劃并監督部門人員執行情況,從而支持酒店和運營部門總體目標;

    3、  負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質,提升顧客體驗;

    4、  監督銷售計劃的制定與執行以及收益管理工作,從而使營業收入、客房收入和入住率達到優化水平;通過對市場變化的預測和計劃,獲取客房收益,提高股東回報;

    5、  全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產安全;

    6、  負責制定酒店相關管理規定并負責宣貫落實;

    7、  與酒店內部員工、集團相關部門進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

    8、  負責做好酒店與外部的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

    9、監督服務質量,確保提供優質的服務和客戶關懷,及時有效的處理客人投訴。
    (工作地點:東方市,儋州市,?谑校
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