天貓運營助理 3-5K元/月
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  • 15小時前

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  • 15年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:生產/制造業,耐用消費品(家具/家電等)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:500—1000人
  • 成立日期:2007年5月9日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、崗位職責
    1. 店鋪運營管理 
       - 負責天貓店鋪日常運營,包括商品上下架、頁面優化(主圖、詳情頁、首頁裝修)、關鍵詞優化等。  
       - 制定促銷計劃(如滿減、贈品、秒殺),提升轉化率及客單價。  
       - 監控店鋪DSR評分(描述、服務、物流),維護店鋪健康度。
    2. 活動策劃與執行  
       - 策劃天貓平臺大促活動(雙11、618、聚劃算等),協調資源爭取平臺流量支持。  
       - 對接平臺小二,爭取活動資源位,制定活動ROI目標并跟蹤效果。
    3. 數據分析與優化
       - 利用生意參謀、數據銀行等工具分析銷售數據、流量來源、用戶行為,優化運營策略。  
       - 跟蹤競品動態,制定差異化競爭方案。
    4. 流量獲取與推廣
       - 制定付費推廣計劃(直通車、鉆展、超級推薦),優化投放ROI。  
       - 結合內容營銷(直播、短視頻、種草筆記)提升自然流量。
    5. 客戶管理與復購提升  
       - 設計會員體系(分層權益、積分機制),提高用戶粘性。  
       - 通過CRM工具(如客戶運營平臺)定向推送優惠信息,激活沉睡用戶。
    6. 跨部門協作 
       - 聯動供應鏈團隊管理庫存,避免超賣或缺貨。  
       - 協同設計、客服團隊優化視覺呈現及售后體驗。

    二、招聘要求
    1. 硬性條件
       -學歷:大專及以上,市場營銷、電子商務相關專業優先。  
       - 經驗:2年以上天貓/淘寶運營經驗,有店鋪或類目案例者優先。  
       - 技能:  
        - 精通天貓規則及后臺操作(如千牛、天貓商家中心)。  
        - 熟練使用數據分析工具(生意參謀、Excel函數、Power BI)。  
        - 熟悉SEO、SEM原理,具備直通車優化能力(點擊率>行業均值)。  
    2. 軟性能力  
       - 市場敏感度:能快速捕捉行業趨勢(如新品類爆發、平臺政策變化)。  
       - 抗壓能力:適應電商高強度工作節奏(如大促期間加班)。  
       - 溝通能力:擅長跨部門協作,能清晰傳達運營需求(如與設計溝通視覺需求)。  
    3. 加分項  
       - 熟悉直播運營(如與頭部主播合作經驗)。  
       - 具備品牌方或TP公司背景,了解電商全鏈路。  
       - 持有阿里認證(如“天貓運營專家”證書)。
    福利:綜合工資3-5K/月,全勤獎、包吃住、8小時26天制
    地址:揭陽市揭東開發區新型工業園寶庭路與萬發路交叉東北側
    聯系我:18125956559
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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